사내소식

[안내] 통신과금서비스 이용약관 및 개인정보처리방침 변경

2021.04.30
안녕하세요, CJ올리브네트웍스입니다.
항상 CJ올리브네트웍스를 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.

CJ올리브네트웍스의 통신과금서비스 이용약관 및 개인정보처리방침이 다음과 같이 개정되어 변경 내용을 사전에 공지하오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

1. 개정사유
 1)통신과금서비스 이용약관
   - ‘개인정보를 제공받는자’ 내 정보 변경
   - 사내 조직 개편에 따른 담당 부서 신규 지정
   - 통신과금서비스 이용약관 과거 변경 이력 표시

 2)개인정보처리방침
   - 개인정보 제공받는 자 변경 및 추가/삭제
   - 개인정보 민원서비스 기관 정보 변경 및 삭제 
   - 개인정보처리방침 과거 변경 이력 표시


2. 개정사항
 1)통신과금서비스 이용약관

현행

개정(안) 


제8조 (개인정보의 보호)

7. 회사는 아래와 같이 이용자로부터 수집한 개인정보를 제3자에게 제공, 위탁합니다. 

① 개인정보를 제공받는 자: 주식회사 에스케이텔레콤, 주식회사 케이티, 주식회사 엘지유플러스, 주식회사 케이지모빌리언스, 주식회사 다날, 갤럭시아커뮤니케이션즈

 

제8조 (개인정보의 보호)

7. 회사는 아래와 같이 이용자로부터 수집한 개인정보를 제3자에게 제공, 위탁합니다. 

① 개인정보를 제공받는 자: 주식회사 에스케이텔레콤, 주식회사 케이티, 주식회사 엘지유플러스, 주식회사 케이지모빌리언스, 주식회사 다날, 갤럭시아머니트리 


제10조 (대외협력의 이행)

1. 회사는 불법 과금, 복제폰, 휴대폰 깡, 및 불법 마케팅 등으로부터 이용자를 보호하기 위하여 (사)한국전화결제산업협회(이하 “전결협”이라 한다)의 구성원으로 참여하여, 

“유무선전화결제이용자보호합의서”를 성실히 이행합니다.

2. 회사는 전결협의 민원경보시스템 운영을 위해 항시 연락 가능한 담당자를 아래와 같이 지정하여, 신속한 민원처리에 협조합니다. 

[담당자]

· 부서 : DT사업팀

· 담당자: 임준석 과장

· 전화 : 02-6252-0000

· 팩스 : 02-6252-0098

· 이메일 : dt.cs@cj.net

3. 회사는 전결협 운영위에서 심사하고, 전결협, 미래창조과학부과학기술정보통신부에서 제시한 가이드라인을 준수하며, 가맹점에게 가이드라인의 준수를 권고하고 지속적으로 모니터링 합니다.

 

제10조 (대외협력의 이행)

1. 회사는 불법 과금, 복제폰, 휴대폰 깡, 및 불법 마케팅 등으로부터 이용자를 보호하기 위하여 (사)한국전화결제산업협회(이하 “전결협”이라 한다)의 구성원으로 참여하여, 

“유무선전화결제이용자보호합의서”를 성실히 이행합니다.

2. 회사는 전결협의 민원경보시스템 운영을 위해 항시 연락 가능한 담당자를 아래와 같이 지정하여, 신속한 민원처리에 협조합니다. 

[담당자]

· 부서 : 스마트페이먼트사업팀

· 담당자: 박지원 대리

· 전화 : 02-6252-0000

· 팩스 : 02-6252-0098

· 이메일 : dt.cs@cj.net

3. 회사는 전결협 운영위에서 심사하고, 전결협, 미래창조과학부과학기술정보통신부에서 제시한 가이드라인을 준수하며, 가맹점에게 가이드라인의 준수를 권고하고 지속적으로 모니터링 합니다.


제12조 (이의신청 및 권리구제)

1. 회사는 이용자와 거래 상대방 사이에 전자적 대금지급과 관련하여 다툼이 있는 경우 이용자나 거래 상대방이 분쟁해결을 위하여 분쟁발생 사실을 소명하여 요청하는 경우

분쟁해결에 필요한 범위 내에서 다음 각 호의 사항에 대하여 지체 없이 협조합니다. 

① 분쟁의 원인이 된 대금지급과 관련된 정보(이용자 인증 관련 정보를 포함합니다)의 열람, 복사 허용 

② 분쟁의 원인이 된 대금지급에 대한 회사의 보안유지 조치관련 정보의 열람, 복사 허용. 단, 공개할 경우 보안유지에 장애가 발생할 우려가 있는 정보에 대해서는 공개를 거부할 수 있습니다. 

2. 이용자는 다음의 보호책임자 및 담당자에 대하여 이의신청 및 권리구제를 요청할 수 있습니다. 

[보호책임자 및 담당자]

· 보호책임자: 이혁승 팀장 

· 담당자: 임준석 과장

[연락처]

· 전화 : 02-6252-0000

· 팩스 : 02-6252-0098

· 이메일 : dt.cs@cj.net

 

제12조 (이의신청 및 권리구제)

1. 회사는 이용자와 거래 상대방 사이에 전자적 대금지급과 관련하여 다툼이 있는 경우 이용자나 거래 상대방이 분쟁해결을 위하여 분쟁발생 사실을 소명하여 요청하는 경우

분쟁해결에 필요한 범위 내에서 다음 각 호의 사항에 대하여 지체 없이 협조합니다. 

① 분쟁의 원인이 된 대금지급과 관련된 정보(이용자 인증 관련 정보를 포함합니다)의 열람, 복사 허용 

② 분쟁의 원인이 된 대금지급에 대한 회사의 보안유지 조치관련 정보의 열람, 복사 허용. 단, 공개할 경우 보안유지에 장애가 발생할 우려가 있는 정보에 대해서는 공개를 거부할 수 있습니다. 

2. 이용자는 다음의 보호책임자 및 담당자에 대하여 이의신청 및 권리구제를 요청할 수 있습니다. 

[보호책임자 및 담당자]

· 보호책임자: 윤치권 팀장

· 담당자: 박지원 대리

[연락처]

· 전화 : 02-6252-0000

· 팩스 : 02-6252-0098

· 이메일 : dt.cs@cj.net

 
 2)개인정보처리방침

현행

개정(안) 


7. 개인정보 제공

제공 목적

제공받는 자

제공 정보 

신용카드 결제

카드사: 국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, KEB하나, 신한

은행: 신한, SC제일, 씨티, KEB하나, 농협, 기업, 국민, 대구, 부산, 경남, 우리

부가통신사업자(VAN사): 퍼스트데이터코리아, 한국정보통신(KICC), KIS정보통신, ㈜코밴, ㈜케이에스넷, NICE정보통신, VP(주) 

결제정보

(비씨카드: IP포함)

휴대폰 결제

이동통신사: (주)SKT, ㈜KT, ㈜LGU+, MVNO사업자

㈜모빌리언스, 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, ㈜다날 

결제정보, 휴대폰번호

간편결제

카카오페이: ㈜카카오페이

페이코: NHN페이코㈜

페이나우: LG유플러스

스마일페이: LG CNS, ㈜이베이코리아

네이버페이: 네이버파이낸셜㈜

슈가페이: NICE정보통신

토스: ㈜비바리퍼블리카

내통장: 세틀뱅크㈜

차이: ㈜차이코퍼레이션 

결제정보

(슈가페이: CI, 

사용자ID 포함)

 

 

7. 개인정보 제공

제공 목적

제공받는 자

제공 정보 

신용카드 결제

카드사: 국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, KEB하나, 신한

은행: 신한, SC제일, 씨티, KEB하나, 농협, 기업, 국민, 대구, 부산, 경남, 우리

부가통신사업자(VAN사): 파이서브코리아, 한국정보통신(KICC), KIS정보통신, ㈜코밴,  NICE정보통신, VP(주) 

전자지급결제대행업자: KG이니시스

결제정보

(비씨카드: IP포함)

휴대폰 결제

 

이동통신사: (주)SKT, ㈜KT, ㈜LGU+, MVNO사업자

㈜모빌리언스, 갤럭시아머니트리㈜, ㈜다날

 

결제정보, 휴대폰번호

간편결제

카카오페이: ㈜카카오페이

페이코: NHN페이코㈜

페이나우: LG유플러스

스마일페이: LG CNS, ㈜이베이코리아

네이버페이: 네이버파이낸셜㈜

슈가페이: NICE정보통신

토스: ㈜비바리퍼블리카

내통장: 세틀뱅크㈜

차이: ㈜차이코퍼레이션 

페이코인:㈜다날

결제정보

(슈가페이: CI, 

이용자ID 포함)



12. 개인정보 보호 담당 부서 및 민원서비스


기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

1. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/1833-6972)

2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

3. 대검찰청 첨단범죄 수사과(www.spo.go.kr/02-3480-3600)

4. 경찰청 사이버테러대응센터 (http://cyberbureau.police.go.kr/ 전화번호: 182)

12. 개인정보 보호 담당 부서 및 민원서비스


기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

1. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/1833-6972)

2. 대검찰청 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr/국번없이 1301)

3. 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr)

 

 
3. 개정일자
- 2021년 05월 11일(화) 부터 시행
 
관련하여 궁금하신 점은 CJ올리브네트웍스(02-6252-0000)로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.
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