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2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 결제내역 조회, 고객상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

필수항목
신용카드: 카드번호, 유효기간 (결제방식에 따라 수집정보가 상이할 수 있습니다.)
휴대전화: 통신사명, 휴대전화번호
계좌이체: 은행명, 계좌번호
가상계좌: 은행명, 입금자명 (환불시, 추가로 은행명, 계좌번호, 예금주 정보를 수집합니다.)
ARS폰빌: 유선전화번호
문화상품권: 컬처랜드 아이디
도서문화상품권: 북앤라이프 아이디
현금영수증: 고유식별정보 또는 휴대폰번호 또는 카드번호
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3. 개인정보 수집방법

  • · 회사의 결제서비스 이용 시
  • · 결제내역 조회 및 고객 응대 입력 시

4. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사가 이용자의 개인정보를 수집, 이용하는 목적은 아래와 같습니다.

  1. 1) 이용자가 구매한 재화나 용역의 대금 결제
  2. 2) 이용자가 결제한 거래의 취소 또는 환불
  3. 3) 이용자가 결제한 거래의 청구 및 수납
  4. 4) 이용자가 수납한 거래 대금의 정산
  5. 5) 이용자가 결제한 거래의 내역을 요청하는 경우 응대 및 확인
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5. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사가 이용자의 개인정보를 수집, 이용하는 목적은 아래와 같습니다. 회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 및 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 『개인정보보호법』 및 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 법령에서 정한 일정한 기간 동안 보관합니다.

  • · 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 5년
  • · 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 5년
  • · 전자금융 거래에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자금융거래법
  • 보존 기간 : 5년
  • · 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 3년
  • · 웹사이트 방문기록
  • 보존 이유 : 통신비밀보호법
  • 보존 기간 : 3개월

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • · 파기절차
  • 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(5. 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • · 파기방법
  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • · 이용자가 사전에 동의한 경우
  • · 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

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      은행: 신한, SC제일, 씨티, KEB하나, 농협, 기업, 국민, 대구, 부산, 경남, 우리
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      결제정보(비씨카드: IP포함)
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  2. 2) 간편결제
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      카카오페이: LG CNS, ㈜카카오페이
      페이코: NHN페이코㈜
      페이나우: LG유플러스
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      결제정보
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  3. 3) 계좌이체 결제
    • - 제공 받는 자
      은행: 기업, 국민, KEB하나, 수협, 농협, 우리, SC제일, 씨티, 대구, 부산, 광주, 제주, 전북, 경남, 새마을금고, 신협, 우체국, 신한, 산림조합, 산업
      증권: 유안타, 현대, 미래에셋, 한투, 우리투자, 하이투자, HMC투자, SK, 대신, 하나대투, 신한금융, 동부, 유진투자, 메리츠, 신영, 삼성, 한화, 대우
      금융결제원, LG유플러스
      CMS 계좌이체: 효성에프엠에스
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      결제정보
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  4. 4) 가상계좌 결제
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      은행: 기업, 국민, KEB하나, 수협, 농협, 우리, SC제일, 신한, 부산, 광주, 우체국
      LG유플러스, 세틀뱅크
    • - 제공 정보
      결제정보
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  5. 5) 휴대폰 결제
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      이동통신사: (주)SKT, ㈜KT, ㈜LGU+, MVNO사업자
      ㈜모빌리언스, 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, ㈜다날
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      결제정보, 휴대폰번호
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  6. 6) ARS폰빌 결제
    • - 제공 받는 자
      ㈜KT, ㈜모빌리언스
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      결제정보, 유선전화번호
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  7. 7) 포인트 결제
    • - 제공 받는 자
      OK캐쉬백: SK마케팅앤컴퍼니㈜
      에코마일리지: BC카드, 서울시
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      결제정보
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  8. 8) 상품권 결제
    • - 제공 받는 자
      해피머니상품권: 해피머니아이엔씨
      도서문화상품권: 북앤라이프
      문화상품권: 컬쳐랜드
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      결제정보(컬쳐랜드, 해피머니아이엔씨: IP포함)
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  9. 9) 현금영수증 발행
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      국세청
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      결제정보, 고유식별정보, 휴대폰번호, 카드번호
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제공목적 위탁업체 제공 정보
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시스템 운영 개발 디아이웨어 거래 정보

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부칙<제 1호, 2006.12.26>

본 약관은 2007년 1월 1일부터 시행한다.

부칙<제 2호, 2011.05.22>

본 약관은 2011년 06월 20일부터 시행한다. (제 8조 2항 일부 개정)

부칙<제 3호, 2014.11.25>

본 약관은 2014년 12월 2일부터 시행한다.

부칙<제 4호, 2016.7.21>

본 약관은 2016년 8월 1일부터 시행한다.

부칙<제 5호, 2016.8.11>

본 약관은 2016년 8월 19일부터 시행한다.

부칙<제 6호, 2017.9.21>

본 약관은 2017년 10월 12일부터 시행한다.

부칙<제 7호, 2018.3.27>

본 약관은 2018년 4월 2일부터 시행한다.